Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 29. april 2026

Kehlman Mobility driver denne butik og hjemmeside, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en kurateret shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Kehlman Mobility kører på Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang i forhold til indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til Tjenesterne anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet heri.

Personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller er blevet de-identificeret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder slutninger draget ud fra disse oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lov:

Kontaktoplysninger: Herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Finansielle oplysninger: Herunder kreditkort-, betalingskort- og bankkontonumre, betalingskortoplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
Kontooplysninger: Herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
Transaktionsoplysninger: Herunder de varer, du ser på, lægger i din kurv, føjer til din ønskeliste eller køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
Kommunikation med os: Herunder de oplysninger, du inkluderer i kommunikation med os, for eksempel når du sender en kundeservicehenvendelse.
Enhedsoplysninger: Herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
Brugsoplysninger: Herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra dig: Herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger;
Automatisk via Tjenesterne: Herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
Fra vores tjenesteudbydere: Herunder når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne: Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder for at opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, ekspedere dine ordrer, huske dine præferencer og varer, du er interesseret i, sende meddelelser til dig relateret til din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette og administrere din konto, arrangere forsendelse, facilitere returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en tilpasset shoppingoplevelse for dig.
Marketing og annoncering: Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsføringsformål, såsom at sende markedsførings- og reklamekommunikation via e-mail, sms eller post, og til at vise dig online-annoncer for produkter eller tjenester baseret på din tidligere aktivitet.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel: Vi bruger dine personlige oplysninger til at autentificere din konto, give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage og efterforske mulig svindel, ulovlig eller ondsindet aktivitet og sikre vores tjenester.
Kommunikation med dig: Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport, svare på dine henvendelser og opretholde vores forretningsforhold med dig.
Juridiske årsager: Vi bruger dine personlige oplysninger for at overholde gældende lovgivning eller svare på gyldige juridiske anmodninger fra myndighederne.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål:

Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring og forsendelse).
Med forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og annoncere for dig. Vores partnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.
Når du anmoder os om det eller på anden måde giver samtykke til videregivelse, f.eks. ved brug af sociale medier-widgets eller login-integrationer.
I forbindelse med en erhvervstransaktion som en fusion eller konkurs, eller for at beskytte Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din brug af Tjenesterne. Oplysninger, du sender til Tjenesterne, overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end dit bopælsland. Shopify er ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger i visse sammenhænge, herunder besvarelse af anmodninger om dine rettigheder. Du kan læse mere i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere.

Tredjeparts hjemmesider og links

Tjenesterne kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for privatlivs- eller sikkerhedspraksis på disse websteder. Vi anbefaler, at du gennemgår deres privatlivspolitikker.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os personlige oplysninger, kan du kontakte os for at anmode om sletning.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Varigheden af opbevaringen af dine personlige oplysninger afhænger af faktorer som behovet for at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser eller løse tvister.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have følgende rettigheder:

Ret til indsigt: Ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
Ret til sletning: Ret til at anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger.
Ret til berigtigelse: Ret til at anmode om rettelse af unøjagtige oplysninger.
Ret til dataportabilitet: Ret til at modtage en kopi af dine data i et struktureret format.
Indsigelse og begrænsning: Ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af dine data.
Tilbagekaldelse af samtykke: Ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på nedenstående oplysninger. Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve dine rettigheder.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. I Danmark er dette Datatilsynet.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i. Ved overførsel ud af EØS eller Storbritannien benytter vi anerkendte mekanismer som EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses).

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre den reviderede politik på denne hjemmeside og opdatere datoen for "Sidst opdateret".